Frank berät und trainiert seit 25 Jahren internationale Studierende, Beschäftigte und Führungskräfte. Bevor er sich selbständig machte, arbeitete er als angestellter Psychologe für die Constructor University, der Universität Oldenburg, der Universität Bremen sowie für zwei Studierendenwerke – sowohl in beratenden als auch in leitenden Funktionen.
Frank war Vorsitzender der Steering Group der Guidance and Counselling Expert Community der European Association for International Education (EAIE), ist Autor zahlreicher Fachartikel und Blog-Posts und führt seit 2023 die Privatpraxis Seven Sessions, die externe psychologische Mitarbeiterberatung, Coaching und Trainings für Hochschulen, Forschungseinrichtungen und Technologieunternehmen anbietet.
Frank ist ausgebildeter Verhaltenstherapeut und studierte soziale Arbeit an der Fachhochschule Fulda sowie Psychologie an der Universität Bremen und der University of Waikato, Neuseeland.